Почему нужно выходить за рамки ИТ, чтобы цифровая трансформация помогла вашему бизнесу

May 4, 2017
Почему нужно выходить за рамки ИТ, чтобы цифровая трансформация помогла вашему бизнесу

Роланд Кениг, глава отдела виртуализации Bechtle AG, крупнейшего партнера VMware в Германии, рассказывает о том, как компания прошла путь от партнера по виртуализации серверов до организатора полномасштабной цифровой трансформации бизнеса.

В 2002 году мы впервые начали работать с VMware в качестве партнера в регионе EMEA. В то время мы занимались разработкой предложений по виртуализации серверов. Наши решения всегда разрабатывались в соответствии с дорожной картой продуктов VMware, и нам удалось проделать большой путь: от виртуальных серверов к виртуальным рабочим столам, программно-определяемым ЦОДам и поддержке кросс-облачной модели.

Честно говоря, когда я вспоминаю наш первый совместный проект, мне сложно поверить в то, насколько все было просто: в случае с серверной виртуализацией сразу понятно, как именно можно помочь заказчику. Если мы видели, что у заказчика накопилось много серверов, мы просто предлагали им наше решение, чтобы уменьшить их количество и оптимизировать рабочие процессы. Но индустрия изменилась. Сегодня предлагаемые нами решения выходят далеко за рамки оказания помощи ИТ-отделам. Мне известно, что VMware недавно исследовал этот вопрос и обнаружил, что 64% бизнес-руководителей в Германии считают, что управление технологиями переходит от ИТ в руки других отделов. Насколько мне известно, в России этот процент еще выше. Благодаря децентрализации технологий у нас есть возможность оказывать значительное влияние на развитие компании – как на сотрудников, так и на заказчиков.

Для нас это означает создание бизнес-модели, включающей предоставление консалтинговых услуг. В ходе общения специальная команда выясняет у заказчиков их задачи, цели и ожидаемые изменения в течение пяти лет. Важно отметить, что данные вопросы адресуются не только ИТ-департаменту, но и другим бизнес-подразделениям, поскольку цифровая трансформация не всегда подразумевает обсуждение исключительно технических деталей.

Мы поняли, что нам нужно поймать процесс децентрализации ИТ и переходить к этой бизнес-модели, потому что мы неоднократно сталкивались с ситуацией, когда подход ИТ-отдела к решению бизнес-задач не удовлетворял запросов пользователей других подразделений.

Недавно я разговаривал о цифровой трансформации с одним из наших заказчиков — представителем известной компании спортивных товаров в регионе EMEA. Потребности разных рабочих групп привели к тому, что каждая создавала свой облачный сервис ввиду отсутствия необходимого уровня поддержки со стороны ИТ-специалистов. В итоге без ведома ИТ-подразделения с кредитных карт было списано более миллиона долларов, чтобы оплачивать многочисленные облака в Amazon Web Services каждый год. И все это в дополнение к текущим расходам. Обнаружив эту тенденцию, мы задумались над разработкой решения, отражающего конкретные результаты по каждому из аспектов трансформации бизнеса. Это включало работу с ИТ для создания программно-определяемой среды, которая могла бы помочь нашим заказчикам быть более гибкими к потребностям своей организации, сохраняя при этом контроль над всеми расходами на ИТ. Другими словами, это представляло собой некую систему помощи в поддержке нескольких облаков с той же гибкостью, что и раньше, но в одной централизованной среде. Это позволило ИТ-команде отслеживать все необходимые процессы внутри организации, что привело к снижению расходов на 30%.

Старая пословица гласит: «Чтобы вырастить ребенка, нужна целая деревня», — и это то, что мы сейчас обнаруживаем при развертывании ИТ. Прошло время, когда один консультант мог создать частную облачную среду с ИТ-командой в одиночку. ИТ может быть в центре цифровой трансформации, но лишь понимание того, как она помогает всей организации с широким кругом задач, принесет вам наибольший успех. Это, в свою очередь, означает, что у вас должна быть команда консультантов, которые смогут вести переговоры с любой из заинтересованных сторон. Решения VMware Cross-Cloud помогли нам развиться от одного сотрудника, консультирующего ИТ-команду по вопросам децентрализации, до целой команды консультантов, информирующих о преимуществах цифровой трансформации, помогающей организациям достигать поставленных целей. И мы призываем других партнеров использовать аналогичный подход.

  • Подробнее о результатах исследования читайте здесь: http://bit.ly/2ojPBkd
  • О VMware Cross-Cloud Architecture читайте на нашем сайте: http://bit.ly/2nCAHqL

Подписывайтесь на @VMware_rus в Twitter и на нашу страницу в Facebook, чтобы всегда быть в курсе анонсов и новостей.

 

 

 

 

 


 
Related Posts
 

В этом году VMworld 2017 Europe был насыщенным и очень …

Read More

Кирстен Кокс, вице-президент по маркетингу в регионе EMEA, VMware

Мы в …

Read More

Крис Вольф (Chris Wolf), CTO VMware, регулярно рассказывает заказчикам и …

Read More

Сегодня перед компаниями из финансового сектора стоит множество вызовов — …

Read More

 
 
Blog Archive