La movilidad empresarial está rescribiendo las reglas del éxito

February 24, 2016
La movilidad empresarial está rescribiendo las reglas del éxito

El éxito para las empresas modernas se sustenta sobre el cambio. Más específicamente, es la habilidad para no solo reaccionar y sobrevivir en un mercado cambiante, sino ser un líder capaz de llevar más allá los límites de las expectativas de los clientes y dar forma al mercado según las fortalezas de la propia organización. Por ello, la movilidad empresarial se ha convertido en una inversión prioritaria para cualquier CIO.

La movilidad empresarial se define claramente como la capacidad de una empresa para cambiar, y en este sentido es y será, un viaje. Las organizaciones ya están empezando a poner el foco en construir, implementar y mantener las infraestructuras de TI que puedan soportar nuevos e innovadores métodos de trabajo móvil. Claramente, ya hemos empezado el viaje, de tal manera que los negocios móviles cambiarán en gran medida la manera en la que trabajan.

Entendiendo los obstáculos para la movilidad empresarial

Aunque la movilidad empresarial es una parte crucial para el futuro de cualquier organización, adoptarla plenamente y obtener los resultados deseados no es sencillo. De hecho los CIOs se enfrentan a una serie de retos críticos al implementar la movilidad en sus organizaciones.

Primeramente, aunque la movilidad empresarial puede ofrecer una oportunidad para ganar competitividad y reducir costes, los presupuestos siguen siendo ajustados, lo que significa que justificar nuevas inversiones (aunque sean vitales) es una tarea difícil.

Más problemático aun es que toda la organización comparta la misma visión. Es importante recordar que las empresas no han sido siempre tan innovadoras. La idea era que si las TI podían para el cambio, podrían también prevenir amenazas y problemas de mantenimiento, manteniendo la organización a salvo. Y aunque las TI nunca han sido estáticas, la industria se ha movido al ritmo que le ha sido posible.

Las expectativas del cliente, las demandas de los empleados y el ritmo del mercado se han traducido en que la negativa a adoptar nuevas tecnologías es una mayor amenaza que cualquier problema de seguridad, dejando a las organizaciones incapacitadas para competir en el mercado.

El concepto de movilidad empresarial ofrece una salida radical del pensamiento tradicional. El cambio no es algo a lo que tener miedo, sino que debe ser visto como una manera de llevar la innovación a las empresas.

De nuevo, está muy lejos de lo sencillo y los CIOs se enfrentan a un acto de equilibrio entre estas nuevas aproximaciones mientras intentan satisfacer las demandas de servicio.

 Cambiando corazón y mente a través de la Tecnología

Una cosa debe quedar clara: la movilidad empresarial no es un cambio de la tecnología. Es un cambio de dirección, de filosofía organizativa, de cultura. Como era de esperar, la tecnología está en el centro del cambio. La movilidad empresarial es posible gracias a lo que se conoce con el término “Espacio de trabajo digital”. La mayoría lo define como el equivalente virtual del espacio del escritorio tradicional, el concepto de un espacio de trabajo digital abarca más que una oficina sin papeles. Los espacios de trabajo digitales ofrecen una ventana abierta para que los empleados accedan a cualquier documento relevante o servicios desde cualquier lugar o en cualquier dispositivo. Con la tecnología adecuada, las empresas pueden ofrecer a sus trabajadores un nivel sin precedentes libertad, mientras aseguran que el departamento de TI tiene el control total sobre las medidas de seguridad.

Pero mientras que el cambio hacia la movilidad empresarial se apoya a través de las TI, no es exclusivamente un dominio del CIO. El cambio cultural debe venir de todas las áreas de la empresa, no sólo del equipo de trabajo en general, sino también del equipo de liderazgo.

Para los CIOs dispuestos a hacer la inversión, los beneficios pueden ser obvios. Al ofrecer la organización la flexibilidad necesaria no solo permite competir con sus rivales, una verdadera estrategia de movilidad empresarial permitirá al equipo de trabajo optimizar su productividad, mientras que ayuda a retener el talento.


 
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