Agentes del cambio: Mark Ridley, CIO de Reed.co.uk

March 22, 2016
Agentes del cambio: Mark Ridley, CIO de Reed.co.uk

La iniciativa Agentes del Cambio de VMware se centra en los CIOs que ejercen de catalizadores para el cambio, aprovechando el poder transformador de la tecnología para cambiar la forma en la que opera su organización.

Mark Ridley no tiene miedo a tomar decisiones no convencionales. Él es el CIO de Reed.co.uk, la agencia de empleo más grande del Reino Unido, y la junta directiva de Reed está acostumbada a sus inusuales propuestas. Pero hace unos años, Ridley les tomó por sorpresa cuando sugirió que la compañía debía deshacerse de su departamento de TI.

En lugar de depender de los sistemas corporativos de TI proporcionados por su empresa matriz, Reed Global, Ridley quería mover todos sus sistemas de TI y servicios a la nube Todos los grupos, recursos humanos, finanzas, sistemas CRM… serían capaces de ejecutar de forma segura y sencilla sus negocios a través de un navegador web en un dispositivo móvil.

He centrado gran parte de mi tiempo en cambiar la cultura de reed.co.uk. Con el tiempo, las organizaciones más ágiles como la nuestra son capaces de desarollar una resitencia al stress por el cambio mediante la práctica de manera regular. Pero eso no quiere decir que esta iniciativa no tuviera dificultades”, afirma Ridley.

Al reflexionar sobre esta iniciativa de TI, Mark piensa que es una historia acerca de la gente. “Realmente adoptar el cambio requiere de una cultura donde el fracaso es a la vez aceptado y fomentado. Debe ser visto como parte de un compromiso con la creatividad y la experimentación. El viaje de reed.co.uk alteró por completo nuestra infraestructura de TI y el negocio entero. Necesitábamos el compromiso de nuestros empleados para hacer de la aprozimación cloud todo un éxito”.


 
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